ServicesBox
Transforma la gestión digital con ServicesBox
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Características
Características
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La Nueva Generación de Gestión Pública y Empresarial
ServicesBox® es una plataforma integral creada por Innovix/Concentra que redefine la forma en que las instituciones, empresas y ciudadanos interactúan con la tecnología. Más que un software, es un ecosistema vivo de automatización, inteligencia y experiencia digital, diseñado para transformar la gestión operativa en eficiencia, transparencia y valor público.
Inteligencia Artificial Cognitiva y Automatización Avanzada
Interoperabilidad y Motor de Integración API
Analítica Predictiva y Gobierno Basado en Datos
Seguridad, Ética Digital y Arquitectura Cloud-Native
Inteligencia Artificial Cognitiva y Automatización Avanzada
Interoperabilidad y Motor de Integración API
Analítica Predictiva y Gobierno Basado en Datos
Seguridad, Ética Digital y Arquitectura Cloud-Native
Inteligencia Artificial Cognitiva y Automatización Avanzada
Interoperabilidad y Motor de Integración API
Analítica Predictiva y Gobierno Basado en Datos
Seguridad, Ética Digital y Arquitectura Cloud-Native
Inteligencia Artificial Cognitiva y Automatización Avanzada
Interoperabilidad y Motor de Integración API
Analítica Predictiva y Gobierno Basado en Datos
Seguridad, Ética Digital y Arquitectura Cloud-Native
Retiro del Servicio
Gestión del Ciclo de Vida y Descontinuación Controlada
El módulo Retiro del Servicio de ServicesBox®️ permite gestionar de manera ordenada, transparente y trazable la fase final del ciclo de vida de un servicio, asegurando que la descontinuación se realice sin afectar la continuidad operativa ni los compromisos institucionales.
Agente de Procesos Administrativos
Efficient Planning and Real-Time Tracking
Plan tasks, set priorities, and track progress with ease to ensure projects stay on track and deadlines are met with minimal effort.
Panel de Gestión y Proyección de la Demanda
Organize Events and Share Documents
Effortlessly manage events, share important documents, and collaborate with your team to ensure everything is in one place and easily accessible.
Retiro del Servicio
Gestión del Ciclo de Vida y Descontinuación Controlada
El módulo Retiro del Servicio de ServicesBox®️ permite gestionar de manera ordenada, transparente y trazable la fase final del ciclo de vida de un servicio, asegurando que la descontinuación se realice sin afectar la continuidad operativa ni los compromisos institucionales.
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Retiro del Servicio
Gestión del Ciclo de Vida y Descontinuación Controlada
El módulo Retiro del Servicio de ServicesBox®️ permite gestionar de manera ordenada, transparente y trazable la fase final del ciclo de vida de un servicio, asegurando que la descontinuación se realice sin afectar la continuidad operativa ni los compromisos institucionales.
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Gestión del Ciclo de Vida y Descontinuación Controlada
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Descubre cómo ServicesBox puede ayudarte
Gobierno Central
Gobierno Municipal
Sector Privado
Institucional
Modernización integral de los servicios públicos nacionales.
ServicesBox®️ impulsa la modernización de los servicios públicos del Estado, permitiendo a las instituciones del Gobierno Central digitalizar, gestionar y monitorear su portafolio de servicios desde una plataforma unificada.
Integra analítica de desempeño, automatización de procesos y trazabilidad completa de cada servicio, fortaleciendo la transparencia, eficiencia y cumplimiento normativo a nivel nacional.
Gobierno Central
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Modernización integral de los servicios públicos nacionales.
ServicesBox®️ impulsa la modernización de los servicios públicos del Estado, permitiendo a las instituciones del Gobierno Central digitalizar, gestionar y monitorear su portafolio de servicios desde una plataforma unificada.
Integra analítica de desempeño, automatización de procesos y trazabilidad completa de cada servicio, fortaleciendo la transparencia, eficiencia y cumplimiento normativo a nivel nacional.
Seguridad avanzada
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Flujos digitales
Flujos digitales
Pagos inteligentes
Pagos inteligentes
Data governance
Data governance
Integraciones y Conectividad
Integraciones y Conectividad
Integraciones y Conectividad
Integraciones y Conectividad
Funciona con tus sistemas, sin fricciones ni tiempos muertos
ServicesBox® se integra con tu ecosistema actual sin reemplazarlo mediante APIs interoperables, conectores inteligentes y automatización segura. Conecta en minutos tus plataformas financieras, administrativas o de atención ciudadana y logra una orquestación total de datos y procesos, sin escribir una sola línea de código.
Slack
Slack
Slack
Slack
Google Workspace
Google Workspace
Google Workspace
Google Workspace
Zapier
Zapier
Zapier
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Notion
Notion
Notion
Notion
Descubre cómo ServicesBox puede ayudarte
Gobierno Central
Gobierno Municipal
Sector Privado
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Modernización integral de los servicios públicos nacionales.
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Modernización integral de los servicios públicos nacionales.
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Integra analítica de desempeño, automatización de procesos y trazabilidad completa de cada servicio, fortaleciendo la transparencia, eficiencia y cumplimiento normativo a nivel nacional.
Seguridad avanzada
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Flujos digitales
Flujos digitales
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Pagos inteligentes
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Data governance
Data governance
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Inteligencia Artificial Aplicada a la Gestión Digital
Inteligencia Artificial Aplicada
Inteligencia Artificial Aplicada a la Gestión Digital
Inteligencia Artificial Aplicada a la Gestión Digital
Agentes de IA que entienden tu institución
Cada agente inteligente de ServicesBox® está entrenado con la documentación interna, normativas, SOPs y lenguaje institucional de tu organización. Habla como tu equipo, sigue tus procesos y mejora con cada interacción. Diseñado para automatizar, asistir y ejecutar tareas críticas sin perder la precisión humana.
Agente de Atención Ciudadana
Atiende solicitudes, consultas y reclamos en canales web, móvil o WhatsApp. Capacidades: Comprensión de lenguaje natural y respuestas guiadas. Acceso a estado de solicitudes, documentos y pagos. Generación automática de notificaciones y recordatorios.
Agente de Atención Ciudadana
Atiende solicitudes, consultas y reclamos en canales web, móvil o WhatsApp. Capacidades: Comprensión de lenguaje natural y respuestas guiadas. Acceso a estado de solicitudes, documentos y pagos. Generación automática de notificaciones y recordatorios.
Agente de Atención Ciudadana
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Atiende solicitudes, consultas y reclamos en canales web, móvil o WhatsApp. Capacidades: Comprensión de lenguaje natural y respuestas guiadas. Acceso a estado de solicitudes, documentos y pagos. Generación automática de notificaciones y recordatorios.
Agente de Procesos Administrativos
Automatiza tareas internas como actualizaciones, reportes y conciliaciones. Capacidades: Actualiza planillas y expedientes automáticamente. Gestiona flujos de aprobación y derivaciones.
Agente de Procesos Administrativos
Automatiza tareas internas como actualizaciones, reportes y conciliaciones. Capacidades: Actualiza planillas y expedientes automáticamente. Gestiona flujos de aprobación y derivaciones.
Agente de Procesos Administrativos
Automatiza tareas internas como actualizaciones, reportes y conciliaciones. Capacidades: Actualiza planillas y expedientes automáticamente. Gestiona flujos de aprobación y derivaciones.
Agente de Procesos Administrativos
Automatiza tareas internas como actualizaciones, reportes y conciliaciones. Capacidades: Actualiza planillas y expedientes automáticamente. Gestiona flujos de aprobación y derivaciones.
Asistente de Gestión Financiera
Monitorea pagos, genera NCF y concilia transacciones multicanal. Capacidades: Integración directa con DGII, Banreservas, BHD, SIRITE. Control antifraude con analítica predictiva. Revisión automática de discrepancias. Impacto: Acelera la conciliación financiera hasta 5x.
Asistente de Gestión Financiera
Monitorea pagos, genera NCF y concilia transacciones multicanal. Capacidades: Integración directa con DGII, Banreservas, BHD, SIRITE. Control antifraude con analítica predictiva. Revisión automática de discrepancias. Impacto: Acelera la conciliación financiera hasta 5x.
Asistente de Gestión Financiera
Monitorea pagos, genera NCF y concilia transacciones multicanal. Capacidades: Integración directa con DGII, Banreservas, BHD, SIRITE. Control antifraude con analítica predictiva. Revisión automática de discrepancias. Impacto: Acelera la conciliación financiera hasta 5x.
Asistente de Gestión Financiera
Monitorea pagos, genera NCF y concilia transacciones multicanal. Capacidades: Integración directa con DGII, Banreservas, BHD, SIRITE. Control antifraude con analítica predictiva. Revisión automática de discrepancias. Impacto: Acelera la conciliación financiera hasta 5x.
Copiloto Analítico
Analiza métricas, informes y documentos institucionales en segundos. Capacidades: Resume, compara y proyecta indicadores clave. Detecta patrones y genera insights ejecutivos. Conecta con dashboards de Power BI y Celonis. Impacto: Reduce tiempos de análisis en 80%, mejorando la toma de decisiones.
Copiloto Analítico
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Copiloto Analítico
Analiza métricas, informes y documentos institucionales en segundos. Capacidades: Resume, compara y proyecta indicadores clave. Detecta patrones y genera insights ejecutivos. Conecta con dashboards de Power BI y Celonis. Impacto: Reduce tiempos de análisis en 80%, mejorando la toma de decisiones.
Copiloto Analítico
Analiza métricas, informes y documentos institucionales en segundos. Capacidades: Resume, compara y proyecta indicadores clave. Detecta patrones y genera insights ejecutivos. Conecta con dashboards de Power BI y Celonis. Impacto: Reduce tiempos de análisis en 80%, mejorando la toma de decisiones.
Comparación
Por qué ServicesBox lidera frente a las alternativas
Por qué ServicesBox lidera frente a las alternativas
Funcionalidad
Competidor A
Competidor A
Competidor B
Competidor B
Agentes entrenados con IA institucional
Agentes cognitivos entrenados con documentos, normativas y lenguaje interno, capaces de ejecutar tareas y ofrecer asistencia real contextualizada.
Agentes cognitivos entrenados con documentos, normativas y lenguaje interno, capaces de ejecutar tareas y ofrecer asistencia real contextualizada.
Integraciones profundas (API + middleware)
Ecosistema API-first con conectores a sistemas financieros, gubernamentales y empresariales, asegurando interoperabilidad total.
Analítica y dashboards ejecutivos en tiempo real
Tableros inteligentes (BI) con métricas operativas, financieras y de satisfacción, actualizados al instante.
Gobernanza y auditoría integrada (compliance-ready)
Registro completo de actividades, trazabilidad, roles y controles para cumplimiento ISO 27001, OWASP y GDPR.
Infraestructura cloud híbrida (AWS / Azure / On-premise)
Despliegue flexible y seguro: nube pública, privada o infraestructura nacional, con redundancia y balance automático.
Casos de éxito
Casos de éxito
Casos de éxito
Casos de éxito
Cómo la Dirección General de Aduanas de la República Dominicana transformó su gestión digital con ServicesBox
Cómo la Dirección General de Aduanas de la República Dominicana transformó su gestión digital con ServicesBox
Cómo la Dirección General de Aduanas de la República Dominicana transformó su gestión digital con ServicesBox
Descubre cómo la Dirección General de Aduanas logró digitalizar sus servicios, reducir tiempos operativos y ofrecer una atención más ágil, segura y transparente con el ecosistema inteligente de ServicesBox®.
Comparación
Comparación
Comparación
Comparación
Preguntas frecuentes sobre ServicesBox
Preguntas frecuentes sobre ServicesBox
¿Qué hace diferente a Innovix de otras empresas de tecnología?
Innovix combina estrategia, diseño, ingeniería e inteligencia artificial en un solo ecosistema. Nuestra diferencia está en cómo alineamos cada solución tecnológica con los objetivos de negocio del cliente. No solo desarrollamos software, sino plataformas inteligentes que miden, escalan y evolucionan con el tiempo.
¿Qué tipo de soluciones ofrece Innovix?
¿Innovix trabaja con instituciones públicas y privadas?
¿Qué nivel de seguridad y cumplimiento manejan los productos Innovix?
¿Qué hace diferente a Innovix de otras empresas de tecnología?
Innovix combina estrategia, diseño, ingeniería e inteligencia artificial en un solo ecosistema. Nuestra diferencia está en cómo alineamos cada solución tecnológica con los objetivos de negocio del cliente. No solo desarrollamos software, sino plataformas inteligentes que miden, escalan y evolucionan con el tiempo.
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¿Qué nivel de seguridad y cumplimiento manejan los productos Innovix?
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Innovix combina estrategia, diseño, ingeniería e inteligencia artificial en un solo ecosistema. Nuestra diferencia está en cómo alineamos cada solución tecnológica con los objetivos de negocio del cliente. No solo desarrollamos software, sino plataformas inteligentes que miden, escalan y evolucionan con el tiempo.
¿Qué tipo de soluciones ofrece Innovix?
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¿Qué tipo de soluciones ofrece Innovix?
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Preguntas frecuentes sobre ServicesBox®
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Seguridad avanzada
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Flujos digitales
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Pagos inteligentes
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Data governance
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Flujos digitales
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Data governance
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